자주 묻는 질문

Q 1. 온라인투자연계금융업(온투업)이란 무엇인가요?

A

온라인투자연계금융업(온투업) 이란 온라인 플랫폼을 통해 다수의 개인 및 법인 투자자로부터 투자금을 유치하여 대출 신청자에게 대출금으로 투자하는 크라우드펀딩 방식의 투자 서비스입니다.
대출 신청자에게는 합리적인 금리를 제공하며 투자자에게는 시중 금융권의 금융 상품 대비 높은 수익률을 제공합니다.

Q 2. 한패스파이낸셜은 어떤 회사인가요?

A

한패스파이낸셜은 금융위원회에 정식 등록된 온라인투자연계금융회사로, 외국인 대출자와 투자자들을 연결해주는 온라인 대출 정보중개 플랫폼 입니다.
외국인 신용대출 위주의 투자상품 제공으로 누구나 쉽고 편리하게 투자의 수익을 누릴 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.

Q 3. 한패스파이낸셜 투자상품에 투자하려면 어떻게 하나요?

A

한패스파이낸셜 회원가입 후 투자 프로세스에 따라 투자를 진행해 주시면 됩니다.

투자상품에 대해 궁금하신 분들은 아래 연락처로 연락주시면 자세히 답변드리겠습니다.

 

<한패스파이낸셜 문의하기>

한패스파이낸셜 1599-0191

이메일 hpf@hpf.co.kr

 

Q 4. 고객확인제도(KYC)가 무엇인가요?

A

KYC(고객확인제도)란 Know Your Customer의 약자로서 자금 세탁과 불법 자금 거래를 방지하기 위해 고객의 신원을 확인하고 검증하는 절차입니다.

계좌1원 인증과 신분증 인증을 통해 KYC 인증이 완료되며, 가상계좌 또한 자동으로 발급됩니다. 인증이 완료된 회원에 한해서 한패스파이낸셜 서비스 이용이 가능합니다. 안전한 금융 거래를 위한 필수 절차이기 때문에 고객님들의 많은 협조 부탁드립니다.

Q 5. 예치금 출금은 어떻게 하나요?

A

한패스파이낸셜 잔액 출금은  [마이페이지] > [예치금 출금] 페이지에서 신청할 수 있으며, 출금 요청이 완료된 금액은 신청 후 1분 이내에 ‘나의 은행 계좌’로 이체됩니다.

※ 예금주 검증을 위한 1원 송금 안내 절차는 최초 1회만 진행됩니다.

Q 6. 투자금액이 정해져 있나요?

A

당사는 투자금의 수익성과 세금 등을 고려하여 최소 투자금액을 10만원으로 하고 있으며, 10만원 단위로 투자 가능토록 정하고 있습니다.
단, 상품별로 최소 투자 금액과 투자 단위는 변동될 수 있으며 해당 최소 금액은 개별 상품 선택시 투자자분들께 안내됩니다.

Q 7. 투자자별 투자한도와 제출서류는 어떻게 되나요?

A

투자자	요건	투자한도
일반 개인 투자자	-	온투업권 전체 : 최대 4천만원 부동산담보 : 최대2천 만원 (부동산PF대출한도: 1천만원 제한) 동일차입자 : 최대 5백만원
소득요건을 구비한 개인투자자	아래의 한가지 요건을 충족하는 경우 해당 1. 이자 및 배당소득 합계 2천만원 초과 2. 사업소득과 근로소득의 합산 1억 초과	동일차입자 : 최대 2천만원 업권 전체 : 최대 1억원
법인투자자	일반 법인 사업자	투자한도 제한없음 상품별 총 모집금액의 40%이내 (여신금융업체이면서 부동산 혹은  PF상품인 경우 20%)
개인 전문 투자자	금융 투자협회 지정 전문투자자	투자한도 제한없음 상품별 총 모집금액의 40%이내

일반 개인 투자자를 제외한 소득요건을 구비한 개인투자자,법인투자자,개인전문투자자는 회원가입 후  아래와 같이 증빙서류를 제출하시기 바랍니다. 


1) 일반 개인투자자
일반 개인회원가입을 통한 개인투자자로 별도의 서류제출 없이 투자 가능

2) 소득요건을 구비한 개인투자자
소득요건 증빙자료 제출시 소득요건을 구비한 개인투자자로 분류 됩니다.
소득요건은 아래 두가지 중 한가지를 제출하시면 됩니다.
① 이자 및 배당소득 합계 2천만원 초과 : 직전년도 종합소득세 과세표준 확정신고서
② 사업소득과 근로소득의 합산 1억 초과 : 직전년도 종합소득세 과세표준 확정신고서 + 근로소득 원천징수 영수증 (국세청 홈텍스에서 확인 가능)
해당 서류 제출 시 건당 2천만원, 최대 1억원까지 투자 가능합니다.
 

이자, 배당소득 2천만원 초과 : 종합소득세 과세표준 확정신고서의 이자소득금액과 배당소득 금액의 합산 기준 사업소득과 근로소득의 합산 1억 초과 : 종합소득세 과세표준 확정신고서의 사업소득명세서, 소득금액 기준 & 근로소득 원천징수 영수증의 근로소득금액 기준

3) 법인 투자자
회원가입 후 증빙서류를 제출하시면 법인 투자자가 됩니다.

-제출 서류

① 사업자등록증 사본 - 발급일로부터 3개월 이내

② 법인 통장사본

③ 법인등기부등본 - 발급일로부터 3개월 이내 (원본 또는 인터넷 등기소 발급본)

④ 대표이사 신분증 사본 - 앞뒷면 (원본 대조 필요 시 별도 요청)

⑤ 법인인감증명서 + 사용인감계 - 위임장 첨부 시 사용인감 사용 가능

⑥ 주주명부 또는 실소유자 확인서 - AML/KYC 준수 목적 (금소법 시행령 준거)

해당 서류 제출 시 법인투자자는 금액 제한 없이 투자 가능(단, 1개의 대출상품에 대하여 40%이내)
 

4) 개인 전문 투자자
회원가입 후 증빙서류를 제출하시면 개인 전문 투자자가 됩니다.

-제출 서류 : 금융투자협회 전문 투자자 확인증 - 전문 투자자 지정요건(금융투자협회 홈페이지에서 신청 가능)
① 금융투자회사에서 계좌를 개설한 지 1년이상 경과
② 직전 년도 연소득이 1억원 이상이거나, 재산가액이 10억원 이상인 투자자
③ 금융투자상품 잔고 5억원 이상

해당 서류 제출 시 개인 전문 투자자는 금액 제한 없이 투자 가능(단, 1개의 대출상품에 대하여 40%이내)

-수신처-
메일 : hpf@hpf.co.kr
FAX : 02-466-4498

Q 8. 원금 보장이 되는 상품인가요?

A

한패스파이낸셜의 투자상품을 비롯한 온라인투자연계금융회사의 온라인연계투자 상품에 대해서는 현행 법령에 의해 원금과 수익을 보장할 수 없습니다. 구체적으로 '유사수신행위의 규제에 관한 법률'과 '온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률 시행령'에 의해 투자고객의 손실을 사전 또는 사후에 보전하는 것이 금지되어 있습니다. 다만, 한패스파이낸셜은 엄격한 심사와 다양한 투자자 보호장치를 통해 투자위험을 낮추기 위해 노력합니다.

Q 9. 투자원금 및 투자수익은 언제 어떻게 상환되나요?

A

투자금 모집이 완료되면 대출이 실행되며, 대출 실행일을 기준으로 지급 스케줄이 만들어집니다.
투자원금과 투자수익의 지급일은 [마이페이지] > [상환스케줄] 에서 확인가능합니다. 

 

Q 10. 가상계좌는 반드시 만들어야 하나요?

A

가상계좌는 투자, 매월 수익금의 수령 등 발생하는 모든 입/출금 거래를 위한 계좌입니다.
한패스파이낸셜은 핀테크 협력사인 NH농협은행㈜와 협력하여 가상계좌 발급부터 자금 이체까지 안전하고 편리한 서비스를 제공하고 있습니다.
최초 투자자 등록을 한 후 가상계좌 발급하기를 누르면 발급이 되며, 투자 이후 발생되는 수익금은 모두 가상계좌를 통해 적립되고 당사 마이페이지를 통해 간단하게 본인 은행 계좌로 이체 하실 수 있습니다.           
 

Q 11. 투자금 입금은 어떻게 하나요?

A

회원가입 후 발급된 가상계좌에 입금하시면 별도의 신청과정 없이 자동으로 '나의 예치금'에 반영됩니다.

Q 12. 투자 수익률은 어떻게 되나요?

A

투자 상품별로 상이할수있으나, 평균 연 10~17% 수준의 세전 목표 수익률을 예상하고 있습니다.
단, 투자 수익률은 확정 수익률이 아닌 예상 투자수익률로써 실질 수익률은 예상 투자수익률보다 낮을 수 있습니다.

Q 13. 투자의 세금이 있나요? 있다면 어떻게 적용되나요?

A

[법인,개인]투자 수익은 이자소득에 대한 원천징수세율로 이자소득세 14%+지방소득세 1.4%, 총 15.4%의 세율이 적용되며 

             원단위 절사를 하여 원천징수 한 후, 투자자의 가상계좌로 입금됩니다.

 

참고로 [개인] 투자고객의 연간금융소득(이자소득액과 배당소득액)이 2천만원 이하인 경우에는 종합소득과세 표준에 합산되지 않습니다.

Q 14. 평균 투자 기간은 어느정도 되나요?

A

통상 5개월 ~ 5년 이내의 투자기간을 제공 드립니다. 단, 상품별로 투자기간은 다를 수 있으니 투자 전 투자조건을 확인하시기 바랍니다.

Q 15. 투자금이 다 안모이면 어떻게 되나요?

A

투자는 모집금액이 달성될 때 완료되며, 모집기간 내 목표금액에 미달 할 경우 투자가 취소될 수 있습니다.
해당 내용은 투자자 분들께 문자 등으로 안내되며 신청금액은 환불처리가 진행됩니다.
모집금액 미달 외에도 대출자의 요청으로 투자자 모집이 취소될 수 있습니다.

Q 16. 투자금액 변경은 어떻게 하나요?

A

모집마감 전 투자가능 금액 범위 내에서 투자금액 변경이 가능합니다.
[마이페이지]→[투자관리]→[투자취소하기] 후, 변경된 투자금액으로 재투자 진행해주시면 됩니다.

Q 17. 투자 취소는 어떻게 하나요?

A

투자의 취소는 원칙적으로 투자자 모집 완료 전까지 가능하나 투자자 모집이 완료된 후에는 취소가 불가능합니다. 완료 전 취소가 될 경우 투자한 금액의 반환은 1영업일이 소요될 수 있습니다.
또한 투자금이 대출로 실행된 이후에는 투자에 대한 철회 및 중도해지가 불가능하므로 신중한 투자 결정이 필요합니다.
 

Q 18. 투자금 중도회수는 가능한가요?

A

불가합니다. P2P 구조상 모집금액을 모두 대출자에게 전달하는 구조이므로 중도에 환불 또는 투자금 회수가 어렵습니다.
해당 내용은 투자 신청시 유의사항에도 명시되어 있으므로 이용 시 참고해주시기 바랍니다.

Q 19. 외국인도 투자가 가능한가요?

A

외국인 등록번호를 보유하고 있는 외국인이라면 투자하실 수 있습니다.

Q 20. 투자 수익금 문자가 안오는데 어떻게 하나요?

A

투자 수익금 문자는 이자 및 원금 상환시 자동으로 발송되며, 

SMS 수신이 거부되어 있는 경우 발송이 되지 않습니다.

[SMS 수신상태를 변경하는 방법]

[마이페이지]→[회원정보 변경]→[SMS 수신]→[설정하기] 순으로 선택하시면 됩니다.